قوانین و مقررات استفاده از سایت Maro Gallery

به مارو گالری خوش آمدید. ضمن تشکر از اعتماد و انتخاب شما، خواهشمندیم جهت دسترسی و استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی مارو گالری،           قوانین و مقررات سایت را با دقت مطالعه نمایید. همچنین سوالات خود را پیرامون قوانین و مقررات سایت، از طریق آدرس ایمیل با ما در میان بگذارید     لازم به ذکر است، ثبت نام و ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرفتن کامل شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی مارو گالری از جانب کاربر است.

1️⃣ قوانین عمومی استفاده

استفاده از سایت به معنی پذیرش قوانین و مقررات است.

2️⃣ تعریف مشتری یا کاربر

کاربر یا مشتری به شخصی گفته می‌شود که از سایت بازدید کرده یا اقدام به ثبت سفارش می‌کند.

3️⃣ سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاعات کاربران محرمانه بوده و فقط جهت پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

4️⃣ ثبت و پردازش سفارش

  • ثبت سفارش به معنی رزرو کالا است.

  • پس از تأیید پرداخت، سفارش نهایی می‌شود.

  • در صورت اتمام موجودی، مبلغ بازگشت داده می‌شود.

5️⃣ قیمت‌گذاری

  • قیمت‌ها به‌روز هستند.

  • در صورت خطای سیستمی، سفارش قابل لغو و مبلغ بازگردانده می‌شود.

6️⃣ روش‌های پرداخت

  • پرداخت آنلاین از درگاه امن

  • پرداخت کارت به کارت (در صورت فعال بودن)

7️⃣ روش‌های ارسال

ارسال با پست پیشتاز / تیپاکس / پیک

8️⃣ هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش ارسال محاسبه می‌شود.

9️⃣ زمان تحویل سفارش

  • تهران و کرج: 2 تا 3 روز کاری

  • سایر شهرها: ۳ تا 8 روز کاری

🔟 شرایط تعویض و بازگشت کالا

به دلیل ماهیت  عینک:

 فقط در صورت:

  • ایراد فنی

  • آسیب‌دیدگی هنگام تحویل

  • مغایرت با سفارش

قابل تعویض است.

 استفاده شده یا آسیب‌دیده توسط مشتری پذیرفته نمی‌شود.

1️⃣1️⃣ بررسی کالا هنگام تحویل

مشتری موظف است هنگام تحویل بسته، سلامت کالا را بررسی کند.

1️⃣2️⃣ استفاده از ابزار «امتحان روی صورت»

ابزار تست آنلاین صرفاً برای شبیه‌سازی است و ممکن است با فرم واقعی صورت تفاوت جزئی داشته باشد.

1️⃣3️⃣ مالکیت معنوی

تصاویر، طراحی‌ها و محتوای سایت متعلق به برند مارو گالری است.

1️⃣4️⃣ تغییر قوانین

امکان بروزرسانی قوانین در هر زمان وجود دارد.

     

1️⃣5️⃣ اصالت و کیفیت کالا✅

تمامی محصولات ارائه‌شده اورجینال بوده و از نظر کیفیت و استانداردهای لازم بررسی شده‌اند.

1️⃣6️⃣ مسئولیت انتخاب مدل ✅

انتخاب مدل عینک بر اساس سلیقه و فرم صورت مشتری انجام می‌شود. مشاوره ارائه می‌شود اما تصمیم نهایی با مشتری است.